Términos y Condiciones
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar Moon Dog, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Moon Dog es un servicio de suscripción mensual que entrega cajas personalizadas para mascotas. Los servicios incluyen treats, juguetes y sorpresas selecionadas según las preferencias del cliente.
3. Planes y Pago
Los precios de los planes se muestran en nuestra página y pueden cambiar. El pago se procesa mensualmente. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu dashboard.
4. Envíos
Los envíos se realizan dentro de los primeros 5 días de cada mes. Hacemos envíos a todo México. No somos responsables de retrasos por causas externas.
5. Política de Devoluciones
Si tu mascota no liking los productos, contactanos dentro de 7 días para evaluar opciones. No aceptamos devoluciones de productos abiertos por seguridad sanitaria.
6. Responsabilidades
Moon Dog no se hace responsable de reacciones alérgicas no especificadas. Los clientes deben actualizar las alergias de sus mascotas en su perfil.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Moon Dog es propiedad intelectual. No está permitido reproducir o distribuir sin autorización.
8. Modificaciones
Moon Dog puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse.
Última actualización: 7 de junio de 2026